Om företaget

www.Dildoplaneten.se ägs och administreras av Twobroder Samarbetspartner.

Alla produktpriser som visas på Dildoplaneten.se är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms och avgifter, men inte frakt. När du handlar hos Dildoplaneten.se ingår du avtal på svenska.

Betalning

Dildoplaneten accepterar betalning med:

– Klarnas checkout.

När du handlar hos oss behandlar klarna bank hela betalningsförloppet och vi kommer aldrig ha tillgång till dina betalningsuppgifter.

Vi använder cookies bl.a. för att ge dig en bättre köpupplevelse, och vi är ansvariga för att dina upplysningar är säkra. För mer information om betalning läs mer på sidan Betalning

Ångerrätt och reklamation

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59).

för mer information om retur, ångerrätt och återbetalning gå in och läs på sidan Retur

Sekretesspolicy

Känsliga personuppgifter som registreras på dildoplaneten.se, kommer aldrig lämnas ut, säljas, eller göras tillgängliga för en tredje part. All information lagras säkert och är endast tillgänglig för betrodda medarbetare hos Dildoplaneten.

Enligt dataskyddsförordningens krav fr.o.m. 1 januari 2019, krypterar vi dessutom all e-post innehållande personuppgifter av känslig art, inklusive orderbekräftelser. För att kunna ingå avtal med oss, måste du uppge följande uppgifter: – Namn – Adress – Telefonnummer – E-mailadress. För att kunna leverera varor till dig, registrerar och vidaresänder vi dina personuppgifter. Vi använder cookies bland annat för att ge dig en bättre köpupplevelse, vi är ansvarar för att dina upplysningar är säkra. Vidare registrerar vi IP-adressen varifrån eventuella köp genomförs. Informationen används som regel aldrig, men kan komma att användas vid en eventuell polisutredning. IP-adressen lagras så länge en eventuell polisutredning pågår. Alla falska beställningar polisanmäls!

Dataansvarig på https://dildoplaneten.se är Twobroder Samarbetspartners ledning och de anställda hos Twobroder Samarbetspartner har tillgång till den information som finns registrerad om dig. Du har alltid rätt att motsätta dig registreringen av dina uppgifter hos Twobroder Samarbetspartner. Du har också rätt att ta del av vilken information som finns registrerad om dig. Dessa rättigheter har du enligt GDPR. För frågor hänvisar vi till Twobroder Samarbetspartner via mail: service@dildoplaneten.se för mer information om sekretess och säkerhet lär mer på sidan sekretess & Säkerhet.

Leverans

Sker alltid diskret med neutrala embalage. Leverans sker till mottagaren enligt valt leveranssätt. Korrekt leverans förutsätter att leverantören upprätthåller sin del av leveransavtalet. Om det uppstår förseningar hos leverantören, kommer motsvarande försening att uppstå i leveransen till dig som slutkund. Om leveransen är ovanligt försenad med flera dagar eller om varan uteblir helt så skickar dildoplaneten naturligtvis ut en ny leverans utan extra kostnad. Leveranstiden är den förväntade leveranstid som leverantören har uppgett. Tänk på att du som kund alltid har rätt att häva ett köp och få pengarna tillbaka, om det uppstår dröjsmål med leveransen. Enligt Konsumentköplagen ska dina varor levereras senast 30 dagar efter att du beställt dem, om inget annat har avtalats. Det gäller både beställningar i fysiska butiker och på nätet. Om du vill häva köper på grund av dröjsmål, har du rätt att få dina pengar tillbaka inom 14 dagar. Det kan uppstår förseningar med din leverans vid exempelvis tullhantering, Dildoplaneten ansvarar inte för denna typ av förseningar och kan inte hållas ansvariga för dem. För mer information om leveranser läs mer på sidan Leverans.

​Klagomål och upprättelse

Klagomål över en vara eller en tjänst köpt hos oss, hanteras genom Klarna Bank eller kan anmälas till ARN – Allmänna reklamationsnämnden. Du kan läsa mer på deras hemsida: https://www.arn.se/När du lämnar in ett klagomål ska du ange vår e-postadress: service@dildoplaneten.se.Vid eventuella tvister följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Detta är version 1.3 av Dildoplanetens.se /Twobroder Samarbetspartner Köpvilkor 2021-02-24